예치금 안내
- 예치금은 주문취소 등의 결제대금 환불, 초과 입금차액 환불 등으로 발생한 금액입니다.
- 사용가능 예치금(누적 예치금-사용된 예치금-현금환불요청 예치금)은 상품 구매 시 현금과 동일하게 언제든지 사용 가능합니다.
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아니 도대체 예치금은 왜 자꾸 사용 못하게 만드는거죠?
예치금은 적립금과는 다른 성격의 것으로 현금과 같은 것 아니었던가요?
백번 양보해 특정 이벤트 상품에 예치금을 사용 못하게 하려면 그야말로 특정 상품만 사용 못하게 설정 하면 되는것 아닌가요?
왜 자꾸 전체 상품에 예치금을 사용 못하게 만드는 건지, 그 빈도도 잦아져 슬슬 짜증이 나네요.
바바라 예치금 안내에 적힌 내용 좀 보세요.
2번: "예치금은 상품 구매시 현금과 동일하게 언제든지 사용 가능"하다면서요.
지금 거의 일주일 동안 사용 못하게 막혀 있습니다. 이게 무슨 예치금이에요.
답변 좀 부탁드립니다.
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