안녕하세요 고객님 바바라입니다. 

문의주신 상품 관련하여 저희가 안내 드리기 위해 유선연락 여러번 드렸으나 부재중이신 부분 확인되셔서 메세지 남겨드렸는데 확인이 되시지 않은 부분이실까요? ㅜㅜ

문의주신 건 관련해서 무료 수선 가능하시며 수선절차 말씀드리겠습니다. 

4월 9일 날짜로 저희가 회수 신청 하였습니다. 박스에 포장 해서 전달 부탁드리겠습니다 

박스 포장 해주실때 안에 고객님 성함 이름  A/S요청 사항을 아무 종이에 적어서 넣어 주시면 저희가 빠르게 확인 가능 하십니다 

그 후 저희에게 입고 되면 하루 후 고객님께 문자 연락 드립니다 

그 후 수선의 경우 연락 드린 후 최대 15일 정도 걸리는 점 양해 부탁드리겠습니다

만약 교환/혹은 반품으로 진행 원하시는 부분이셔도 일단 기사님 오시면 회수 부탁드리겠습니다

[ Original Message ]

★ 빠른 상담을 위해 작성 부탁드립니다 ★

1. 성함 : 임연희

2. ID :buildj79

3. 주문번호 : 20210326-0000459

4. 연락처 : 010-4633-7940

5. 상품명 :

6. 문의사항 :  메일보내드렸는데

아직아무답이없으시네요

어떻게됫나요? 교환가능합니까?불량부분?

아니면반품해주세요