안녕하세요 고객님 바바라입니다. 답변이 늦어지서 죄송합니다. 수선절차 말씀드리겠습니다
수선의 경우 고객님 께서 아래 주소로 발송 부탁드리겠습니다. 보내 주실 주소 : 서울시 성동구 성수동 2가 315-4 MG빌딩 7층 바바라앤코
박스 포장 해주실때 안에 고객님 성함, 주소, 전화번호, A/S요청 사항을 아무 종이에 적어서 넣어 주시고 위 주소로 발송 부탁드리겠습니다
그 후 저희에게 입고 되면 하루 후 고객님께 연락 드립니다. 수선 일정 및 수선 비 관련 해서 연락 드립니다
그 후 수선의 경우 연락 드린 후 최대 15일 정도 걸리는 점 양해 부탁드리겠습니다
[ Original Message ]
★ 빠른 상담을 위해 작성 부탁드립니다 ★
1. 성함 :박연정
2. ID :
3. 주문번호 :
4. 연락처 :010 4699 6786
5. 상품명 :
6. 문의사항 :
광주 신세계 백화점 바바라 매장에서 구입한 구두의
굽(플라스틱)이 깨져서 AS요청하고 싶은데
매장이 없어졌네요. 어떻게 해야할까요? 고객센터 전화 연결이 넘 어렵네요. 연락 부탁드립니다
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