안녕하세요 고객님 (주)바바라앤코입니다.
제품 사용에 빠른 도움 드리지 못해 죄송합니다.
제품의 부품만 별도 발송을 해 드리고 있지 않으며, 말씀하시는 부분은 제품을 받아 수선으로 진행해야 할 것으로 확인 됩니다.
수선절차 안내 드립니다.
수선 진행할 제품을 고객님 부담으로 아래 주소로 발송 부탁드립니다.
보내 주실 주소 : 서울시 성동구 성수동 2가 315-4 MG빌딩 7층 바바라앤코
제품 박스 포장 하실 때에 고객님 성함, 주소, 전화번호, A/S요청 사항을 아무 종이에 적어서 동봉해 주시고, 위 주소로 발송 부탁드립니다.
제품이 저희에게 입고 되면, 하루 후 수선 일정 및 수선 비용 관련 안내드리기 위해 고객님께 연락 드립니다.
수선의 경우 연락 드린 후 영업일 기준 최대 15일 정도 걸리는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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